Suomi-Seura ry on antanut 8.3.2026 lausunnon pankkipalvelulainsäädännön arviointia koskevasta työryhmämietinnöstä. Suomi-Seura ry pitää myönteisenä, että ulkosuomalaisia koskevat haasteet tunnistetaan, mutta mietintö ei sisällä konkreettisia ehdotuksia ongelmien ratkaisemiseksi. Suomi-Seura korostaa lisäselvitysten tarvetta jatkovalmistelussa.
Ulkosuomalaiset kohtaavat merkittäviä ongelmia peruspankkipalvelujen saannissa, erityisesti silloin, kun he asuvat ETA‑alueen ulkopuolella. Tyypillisiä haasteita ovat muun muassa: vaikeus avata uusi pankkitili Suomessa, pankkitunnusten epääminen tai peruuttaminen ja rahanpesusääntelyyn vetoavat tiukat tulkinnat sekä olemassa olevien tilien sulkeminen.
Ongelmien laajuus on erityisen merkittävä ottaen huomioon, että pankkitili ja sähköinen tunnistautuminen ovat nykyisin välttämättömyyspalveluja, joita tarvitaan esimerkiksi:
- suomalaisten viranomaisten sähköisiin palveluihin tunnistautumiseen
- kiinteistöjen ja muiden omaisuuserien hoitoon Suomessa
- verotukseen
- laskujen maksuun
- perintöasioihin.
Nykytila jättää ulkosuomalaiset tosiasiallisesti heikompaan asemaan verrattuna Suomessa asuviin kansalaisiin. Pidämme myönteisenä, että työryhmä tunnistaa ulkosuomalaisia koskevat haasteet ja korostaa lisäselvitysten tarvetta jatkovalmistelussa. Mietintö ei kuitenkaan sisällä konkreettisia ehdotuksia ongelmien ratkaisemiseksi. Ulkosuomalaisten pankkipalvelujen turvaaminen edellyttäisi selkeitä linjauksia siitä, kuinka peruspankkipalveluiden saatavuus turvataan myös ulkomailla asuville Suomen kansalaisille.
Esitämme, että jatkovalmistelussa arvioidaan muun muassa seuraavia vaihtoehtoja:
- oikeus perusmaksutiliin Suomen kansalaisille asuinpaikasta riippumatta
- ohjeistuksen vahvistaminen pankeille, jotta Suomen kansalaisten peruspankkipalveluita ei rajoiteta pelkän ulkomailla asumisen perusteella ja yhteistyön lisääminen keskeisten toimijoiden kesken
- sähköisen tunnistamisen saatavuuden turvaaminen ulkomailla asuville mahdollisimman nopeasti, koska ne ovat välttämättömiä viranomaispalveluihin
- rahanpesusääntelyn tulkintojen yhdenmukaistaminen siten, ettei sääntelyä käytetä perusteettomasti palveluiden epäämiseen.
Suomi-Seura ry katsoo, että ulkosuomalaisia koskevat ongelmat edellyttävät selkeitä ja nopeita ratkaisuja. Ulkosuomalaisten tasavertainen kohtelu peruspankkipalveluissa on perusoikeuskysymys ja olennainen osa suomalaisen yhteiskunnan toimivuutta globaalissa toimintaympäristössä. Suomi-Seura ry on valmis osallistumaan asiaa koskevaan jatkovalmisteluun.
Hyvä Suomi Seura että jaksate hoitaa meidän ulkomailla asuvien etuja. Minulla on ollut vaikeuksia hoitaa pankkiasioita ilman pankkitunnusta.
Tama asia on erittain ajankohtainen koska suomalaiset pankit ovat aktiivisesti potkineet pois ulkosuomalaisia pankkpalveluistaan viimeisin parin vuoden aikana. Suomessa olevien asioiden hoitaminen on kaytannossa makhdotonta ilman tunnuksia. Toivottavasti asia etenee pian.
Olen elänyt tämän ongelman konkreettisesti yli kaksi vuotta. Menetin pääsyn OP-verkkopankkiin tammikuussa 2024 rikoksen uhriksi jouduttuani ulkomailla. Pankin oma varajärjestelmä (avainlukulista) ei toiminut – pankin oma virhe. OP on kieltäytynyt tarjoamasta yhtään lain sallimaa vaihtoehtoista etätunnistautumistapaa. FINE on todennut kirjallisesti, ettei ehdotonta konttoriovelvollisuutta ole, mutta OP:n johto sulki asian silti.
Seurauksena: ei pääsyä omiin varoihin, ei Kelaan, ei Omakantaan, ei Verohallintoon. 10-vuotias lapseni ei saanut rokotustietojaan koululle. Emme pystyneet matkustamaan Suomeen isäni kuoleman aikana. Olen menettänyt luottotietoni ja ollut kodittomana lapseni kanssa kahdessa maassa.
Olen tehnyt ratkaisupyynnön Kuluttajariitalautakunnalle ja ilmoituksen KKV:n kuluttaja-asiamiehelle. Asia on myös EU/SOLVIT-prosessissa. Suomi-Seuran lausunto kuvaa täsmälleen tätä rakenteellista ongelmaa – kiitos että nostatte sen esiin.